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餐饮服务食品处理,餐饮服务食品处理区排水沟出口和排气口应有

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮服务食品处理问题,于是小编就整理了2个相关介绍餐饮服务食品处理的解答,让我们一起看看吧。

  1. 在餐馆吃饭,菜里有头发,你们都怎么处理的?
  2. 汤汁洒在客人身上该如何处理?

餐馆吃饭,菜里有头发,你们都怎么处理的?

你去饭店吃饭菜里有根头发你会怎么办?

如果是我,会看情况而定,如果是一开始,还没有开始吃,看到有根头发,可能会叫服务员来一下,指给她看,希望可以换一盘,毕竟有些恶心。如果菜吃的差不多了,也就告诉一下服务员,让他们以后注意些---其实我也不知道会怎么样?因为我没有碰到过。

餐饮服务食品处理,餐饮服务食品处理区排水沟出口和排气口应有
(图片来源网络,侵删)

要是在小饭店吃饭遇到这样问题,我选择忍让,毕竟小饭店菜品便宜,赚不了几个钱,做小生意的都是没钱人,不容易!要是在酒店就不一样了,酒店菜品贵,利润高,一盘土豆丝要卖几十元,他们完全有能力在赔一份!

悄悄的告诉服务人员,ta们就会知道怎么做了。

你不用纠结,维护消费者的合法权益是应该的正规的餐饮业都会处理好的👌

餐饮服务食品处理,餐饮服务食品处理区排水沟出口和排气口应有
(图片来源网络,侵删)

1.向您道歉

2.给您换菜或经过您的同意重新做一份

3.感谢您的宽容和谅解

餐饮服务食品处理,餐饮服务食品处理区排水沟出口和排气口应有
(图片来源网络,侵删)

内部整顿……

我会看看其它菜怎么样,如没问题,当什么也没发生,只是不吃那道菜了,服务员或老板有空,会叫他们过来,把那盘菜撤下去,当然会叫他们看见那头发!

自己开过饭店,将心比心,应该没有一个人故意在菜里放根头发,这头发有可能本来在菜上的,有可能洗菜的阿姨掉的,也可能是厨师的,也许是上菜的服务员的,谁也免不了万无一失,忙乱中出点错!

只要饭店老板服务员过来,带着歉意问是否再炒一盘或换个菜,如果菜本来够了,我就不要他们再炒了,如果不够,换一个简单点的菜就可以!不会也不必为难人家!

这年头,挣点钱,都不容易!我又不是达官贵人,吃一顿要花几千几万,不去***了!想想应该也没人会来放根头发来害我,难道我就那么不值钱么?一根头发就想来害我?

但看有的人,会不依不饶,又要叫经理老板来道歉,又要叫免单赔偿,甚至要举报,真的把自己当上帝……这种人大多要么暴发户,要么小混混。

买单的时候,如果饭店很有诚意地主动提出这个菜免单或单子打折,我会说谢谢,考虑以后可能再去,如果他们不是很有诚意,你可有可无的样子,以后绝对不去就是!

菜里有根头发,很正常,不至于大惊小怪。换位思考,就是自已在家做饭做菜,有根头发,也在所难免。

我最恨有人,拿饭菜里有头发、虫子说事。你可善意地告知橱师,大多人都会理解给你重换。

汤汁洒在客人身上该如何处理?

在处理这种***时有以下几种方法:

一、由餐厅的主管人员出面,诚恳地向客人表示歉意。

二、及时用湿毛巾为客人擦试衣服,注意要先征得客人的同意,动作轻重适宜。

三、根据客人的态度和已经弄脏的程度,主动向客人提出免费洗涤的建议,洗涤后的衣服 要及时送还给客人并再次道歉。

四、有时衣服被弄脏的程度较轻,经擦试后已基本干净,餐厅主管应为客人免费提供一些 食品或饮料以示对客人的补偿。

五、在处理此类***的过程中,餐厅主管人员不要当着客人面,批语指责服务员,内部的 问题放在事后处理。 有时由于客人的粗心,衣服洒了汤汁,服务人员也要迅速到场,主动为客人擦试,同时要 安慰客人。若汤汁洒在客人的菜台或台布上,服务员要迅速清理,用餐巾垫在台布上,并请 客人继续用餐,不能不闻不问。

在处理这种***时有以下几种方法:

一、由餐厅的主管人员出面,诚恳地向客人表示歉意。

二、及时用湿毛巾为客人擦试衣服,注意要先征得客人的同意,动作轻重适宜。

三、根据客人的态度和已经弄脏的程度,主动向客人提出免费洗涤的建议,洗涤后的衣服

要及时送还给客人并再次道歉。

四、有时衣服被弄脏的程度较轻,经擦试后已基本干净,餐厅主管应为客人免费提供一些

食品或饮料以示对客人的补偿。

五、在处理此类***的过程中,餐厅主管人员不要当着客人面,批语指责服务员,内部的

问题放在事后处理。

有时由于客人的粗心,衣服洒了汤汁,服务人员也要迅速到场,主动为客人擦试,同时要

到此,以上就是小编对于餐饮服务食品处理的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮服务食品处理的2点解答对大家有用。

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