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餐饮服务流程仪容仪表,餐饮服务流程仪容仪表有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮服务流程仪容仪表的问题,于是小编就整理了5个相关介绍餐饮服务流程仪容仪表的解答,让我们一起看看吧。

  1. 餐饮服务员标准着装?
  2. 五星级餐饮服务有哪些服务标准?
  3. 酒店前厅管理制度及流程?
  4. 餐饮店绩效考核标准?
  5. 餐饮酒店,都有哪几种服务?

餐饮服务员标准着装?

服务员仪容仪表标准

5.2.1员工的仪表

餐饮服务流程仪容仪表,餐饮服务流程仪容仪表有哪些
(图片来源网络,侵删)

1服务员的精神面貌应表情自然,面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,落落大方,不卑不亢。在宾客面前绷脸噘嘴,忸忸怩怩,缩手缩脚,谨小慎微等都是不恰当或不礼貌的。

2服务员的着装规定工作服经常保持整洁;裤长要合适,裤子应在裤线消失前更换;要检查洗好的工作服有无破绽;除工作需要外,衣袋里不要放无关物品;工号牌要端正地别在左胸前。领带、领结飘带随时检查是否系正,脏了要洗,破了要补。皮鞋要经常擦拭,布鞋要保持整洁,工作时间不允许穿露趾、露跟和异色鞋类。

5.2.2员工仪容标准

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(图片来源网络,侵删)

1发型:男员工的发式为平头,不准留大鬓角,头发要整齐干净;女员工的头发要整洁干净,不准披发。

2胡须:男服务员每日上班前应刮脸修面,保持脸部干净整洁。

3指甲:要剪短,不允许涂指甲油。

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(图片来源网络,侵删)

4化妆:着淡妆上岗。

星级酒店餐饮服务员着装分裙装和裤装,根据季节替换。裙装一般上衣为衬衣式样正装,可戴领结,不能有过分的***,下身装为西裙正装,裙长一般在膝盖上两寸,不能过短。春秋季节上身为长袖衬衣式正装,下身为长西裤。服装要保持整洁,正规酒店应佩戴工牌。

五星级餐饮服务有哪些服务标准?

1.服务人员是否按时到达工作岗位

2.服务人员的仪容仪表是否符合规定

3.服务人员是否准备好工作必备用品(饭店专用笔、专用打火机、酒刀)

4.工作间是否井然有序

5.咖啡机、制冰机、冰箱、扎啤机是否工作正常

6.各种杯具、餐具是否准备充足并达到干净、光亮、无破损,并经过含氯制剂溶液浸泡消毒

7.冰箱内各种饮料、果汁及所需物品是否齐全并且摆放整齐并检查有无过期

8.冰咖啡、冰茶是否已经提前准备好

9.淡奶、牛奶是否新鲜

10.干点是否新鲜

酒店前厅管理制度及流程?

为配合前厅各项工作的顺利进行规范员工的工作行为,特制定此制度

1.诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

2.同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

3.以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。

餐饮店绩效考核标准?

餐饮店的绩效考核标准通常包括以下几个方面:

仪容仪表:员工应保持良好的精神面貌和姿态,以及专业的服务技能。仪容仪表不合格(如不带工号牌、发型凌乱、不化妆等)将受到考核1。

卫生清洁:员工需负责清理卫生区域,每周卫生大检查不合格将受到考核1。

着装规范:员工应穿指定工作服装,服装不整洁有破损者将受到考核1。

工作纪律:员工应避免在工作时间内接听私人电话或带手机上岗,手机未调至静音或振动将受到考核1。

餐饮酒店,都有哪几种服务?

你好,我是龙城西子,我来回答你“餐饮酒店,都有哪几种服务?”这个问题。

用所周知,很多酒店都有大大小小的会议室,为企事业单位提供全方位的会议会务礼仪接待工作,酒店的会议室也是提供服务的重要组成部分。

商贸型的服务可以提供以下几种服务:日常百货的销售(日用、服装、鞋帽、化妆品、玩具等等);文化办公用品的销售(笔、墨、纸、砚等);工艺品的销售(工艺礼品、金银首饰、特产等);电子产品、通讯器材的销售(手机、相机及通信设备);

顾名思义,大一点的酒店可以通过旅行社游客提供旅游线路的安排,预定景区门票、往返火车票、飞机票等服务,可以从中获取相应的报酬。

餐饮酒店除了必要的住宿餐饮服务,还可以提供一些合规合法的康乐服务,如:***、捏脚等服务,来增加餐饮酒店的收入

如:人力***咨询、商务咨询、劳务咨询、餐饮管理咨询、房产咨询、餐饮酒店的投资管理等。

连锁餐饮、酒店可以拥有自己的车队,从采购、运输到餐桌***服务,减少中间商的环节,更好的提供服务;同样也可以为客人提供专车服务。

首先自己的餐饮就需要冰箱、冷藏室等,大一些的酒店为了方便储存食品,需要拥有自己的冷库,一方面自己用之外还可以出租。

酒店本省就需要自己的安装工、线路设计工种,为了更好的服务酒店餐饮,在其他的时候也可以提供相应的服务。

简单的技术开发、转让,技术咨询与服务,从菜品的设计,技术的研究,可以提供一些相应的专利产品。

到此,以上就是小编对于餐饮服务流程仪容仪表的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮服务流程仪容仪表的5点解答对大家有用。

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