大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮服务活动制度及流程的问题,于是小编就整理了3个相关介绍餐饮服务活动制度及流程的解答,让我们一起看看吧。
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌
2、接受客人的临时订座。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的'问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
9、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
餐饮工时:国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。
应当保证劳动者每周休息一日。
用人单位也可以经劳动行政部门批准可以执行其他的工作和休息办法。
如需要加班,加班工资的折算方式为: 日工资为月工资收入除以月计薪天数,月计薪天数为(365 天-104 天)÷12 月=21.75 天(104 天是 52 个双休日),日工资=月薪÷21.75 天; 小时工资=日工资÷8 小时。 算出日薪与时薪后,再分别乘上 3 倍(法定节***日)或两倍(正常公 休),就是当天应得的加班工资。
1.餐饮服务许可制度
在中国,开设餐饮业,首先需要获得餐饮服务许可证。这个证书主要是负责餐厅的内部卫生、消防设施安全等方面的检查,并根据排查结果制定整改计划。只有符合相关要求的餐厅才能获得许可证。
2.传统饮食文化保护制度
中国饮食文化悠久,例如茶文化、汤文化等传统文化与餐桌文化紧密相连。为促进中国餐饮文化的传承和发展,国家已经在此方面制定了相应的保护制度,例如颁布“中华名小吃”、“中国十大面条”、“中国传统糕点”等系列推荐名单,增强了中华饮食文化的观赏性和传统气息。
3.食品安全管理制度
食品安全是餐饮行业最重要的问题。为了确保餐饮业卫生安全,国家对于食品生产、加工、销售和服务等各环节均出台了相关法规和规章。例如,必须有专门的人员检查餐厅的相关环节和纪录,确保食品安全达到一定标准,同时,也确保了消费者的权益。
到此,以上就是小编对于餐饮服务活动制度及流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮服务活动制度及流程的3点解答对大家有用。
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