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服务性餐饮案例分享,服务性餐饮案例分享心得体会

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服务餐饮案例分享的问题,于是小编就整理了3个相关介绍服务性餐饮案例分享的解答,让我们一起看看吧。

  1. 餐饮酒店,都有哪几种服务?
  2. 如果现在有私人厨师上门服务做菜你们有没有想体验的?有哪些质疑?
  3. 餐饮行业如何提高自己的服务水平?

餐饮酒店,都有哪几种服务?

这个问题我们要结合着餐饮酒店和传统酒店以及社会餐饮的区别来回答。

餐饮酒店包含传统酒店的住宿、***服务,社会餐饮的用餐服务,除此外还有以下设施和相应服务:中餐厅(自助、午餐和晚餐,表演),西餐厅(早午晚三餐,自助餐,乐器演奏),咖啡厅(会客休闲,非用餐时间段的餐饮提供),宴会厅(提供晚宴、婚宴会议展会等服务),包间(私密性较强的小型餐饮活动),酒吧(休闲、聚会***的公众区域),卖品部(对接外界的点单外卖服务),客房送餐,外卖服务,等。

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(图片来源网络,侵删)

您好谢谢邀请回答这个问题,由于工作关系我对酒店有一定的了解。然而不同的酒店所能提供的服务也不一样,星级酒店的服务比较全面,作为酒店的硬件就是酒店的设施,而软件是酒店能给您提供什么样的服务。围绕酒店硬件与软件衍生了很多酒店必须有的服务。

客房服务

1.打扫房间

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(图片来源网络,侵删)

家也许很凌乱,您不会每天去打扫。而酒店的客房一定是非常干净和舒适的,因为在您离开房间后酒店就会安排人员为您不留死角的打扫、整理房间。摆放好您遗忘的物品,让您在回房间后第一时间能看到它摆放的位置。

2.叫醒服务

酒店会主动联系您定下第二天的叫醒服务,便于您能更好安排第二天的行程。

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(图片来源网络,侵删)

3.上房服务

如果您身体不适,酒店还会给您提供更贴心的服务,给您派送酒店最好的医生为您诊治,还会为您送上最可口的食物以缓解身体的不适。

4.酒店机、车、船票预定

在您需要返程或出行时如遇到订票困境,只要您拨一个电话他们对您的要求毫无怨言给予最大的解决、帮助。让您时时刻刻都能体会到您就上帝。

餐饮酒店是指的带餐饮服务可以住宿的酒店?还是传统意义上吃饭的饭店呢?我用第一种举例子吧,其实第一种的服务覆盖了普通的饭店。

有的时候觉得英文区别这些会更方便一些,这种类型的酒店英文统一叫做“Hotel”。一般配套设施比较完善,有客房、有餐饮,高档一些的酒店还有健身房、泳池、***等***设施。主要服务内容包括

接送服务:

大部分3星以上的酒店或者景区附近的酒店会有这种服务,他们一般会有班车在每天的固定时间往返机场或者高铁站接送客人。这种类型的酒店前台都会有巴士时刻表,客人可以根据自己交通时间来预定接送服务。而上海迪士尼附近的酒店一般都配有往返上海迪士尼乐园的巴士,以方便自己的客人往返乐园。

部分高星级酒店甚至会配备豪华商务车用以接送贵宾。

你好,我是龙城西子,我来回答你“餐饮酒店,都有哪几种服务?”这个问题。

用所周知,很多酒店都有大大小小的会议室,为企事业单位提供全方位的会议、会务礼仪接待工作,酒店的会议室也是提供服务的重要组成部分。

商贸型的服务可以提供以下几种服务:日常百货的销售(日用、服装、鞋帽、化妆品、玩具等等);文化办公用品的销售(笔、墨、纸、砚等);工艺品的销售(工艺礼品、金银首饰、特产等);电子产品、通讯器材的销售(手机、相机及通信设备);

顾名思义,大一点的酒店可以通过旅行社游客提供旅游线路的安排,预定景区门票、往返火车票、飞机票等服务,可以从中获取相应的报酬。

餐饮酒店除了必要的住宿餐饮服务,还可以提供一些合规合法的康乐服务,如:***、捏脚等服务,来增加餐饮酒店的收入

如:人力***咨询、商务咨询、劳务咨询、餐饮管理咨询、房产咨询、餐饮酒店的投资管理等。

连锁餐饮、酒店可以拥有自己的车队,从采购、运输到餐桌***服务,减少中间商的环节,更好的提供服务;同样也可以为客人提供专车服务。

首先自己的餐饮就需要冰箱、冷藏室等,大一些的酒店为了方便储存食品,需要拥有自己的冷库,一方面自己用之外还可以出租。

酒店本省就需要自己的安装工、线路设计工种,为了更好的服务酒店餐饮,在其他的时候也可以提供相应的服务。

简单的技术开发、转让,技术咨询与服务,从菜品的设计,技术的研究,可以提供一些相应的专利产品。

如果现在有私人厨师***做菜你们有没有想体验的?有哪些质疑?

如果想在家招待客人,但厨艺又很差,可以尝试厨师上门。但有以下几点需要考虑:1,如何判定厨师的水平是否符合自己的口味。2,厨师的健康状况是否良好。3,收费标准如何确定?4,厨师习惯了餐厅的炊具和灶眼,家里的锅碗瓢盆和天然气灶会影响水平发挥吗?5,厨师上门是否还要带助手,因为一般厨师在饭馆都有小工帮忙。先这么多吧[可爱]


我就做过,曾经有两次是湖南某个***驻京办事处,本来他们日常有个小食堂,因为要招待重要客人,所以通过熟人介绍和我们联系上的,然后微信告诉我们多少客人,吃什么菜(也会征求我们的意见,因为有的菜他们食堂没条件加工),菜由我们就近选购,工资多少都会说清楚,一般都是做完结工资,因为是熟人介绍,又是招待重要客人,没有真才实学的人最好别乱接。

这个思路五年前就考虑过,有些问题不好解决,单一厨师所掌握的菜式有限,一个团队成本又太高,高端客户一般都有专门做饭的保姆更适合雇主的口味,如果是商务宴、寿宴、婚宴等等也有酒楼的团队操作,[_a***_]、卫生、有行业口碑,竞争比较激烈

私家厨师,听起来很有范儿!但我胆子小,是不敢体验这项服务的。主要因为我担心以下这几个方面:

1.家是涉及隐私比较多的地方,不认识的人来家里面接触个人生活和隐私不太方便。

2.我可能有点洁癖,自家厨具不想陌生人动,即便他有健康证我心里也感觉不舒服,而且我的性格也不好意思审核他的健康证。

3.我可能是缺少安全感的,所以会担心陌生人来过家里做饭,掌握了一些私家信息,对未来安全埋下隐患,毕竟谁也不能保证绝对安全。

4.陌生厨师来家里做饭,主人自己可能也不省事,因为厨师头一次来会有很多不熟悉的地方,比如相关物品的位置和使用方法,要主人搭把手才行吧。

5.厨师只管做饭,不管收摊儿和洗碗吧?

所以,如果我不想自己做饭,我会选择去餐厅用餐,这样既安全又省事。


很高兴能够回答你的问题。

首先我是非常想有机会体验一下私人厨师的手艺的。原因有以下几点:

1.我上班很忙,下班就想吃上现成的美味佳肴!

2.自己做的也不好吃。

3.私人厨师可以根据雇主的口味随意烹饪,不需要考虑太多人的饮食习惯!味道更好掌控。

4.社会老龄化问题,随着老年人的增多,将有许多行动不便的老年人无法完成一日三餐的制作,而年轻人又需要工作,所以就迫切需要有这种私人厨师的服务!

5.通过这次疫情的防范,更加提升了私人厨师的后期市场

以上就是我想体验的原因,对于存在的质疑主要是以下两三个方面:

1.私人厨师的健康问题;

2.私人厨师的信誉问题;

餐饮行业如何提高自己的服务水平?

首先我们必须要解除一个误区,就是很多人认为服务就是伺候好顾客。这个观点误导了非常多的餐饮人士,也造成他们往错误的方向发力,结果越做越错,反而损害客户利益。

最好的例子就是大家都学习海底捞,觉得海底捞服务好的不得了,想客户之所想,做客户之作想,并且做客户还没想的。

这几点确实是服务员获得高评判的原因。

但是,服务不仅仅如此。

作为餐饮业,分为这几个类别:

一,客户服务。

就是我上面提到的海底捞例子,如果迎接客人,从进门那一刻,到引导座位,再到解答互动,再到介绍餐厅各个位置,再到上餐的标准程序就餐期间的稳妥的询问互动,餐桌的及时清理,以及餐后的送礼物,送客。一系列动作,水到渠成,而且需要多人配合,无论是谁遇见客户都要随声问好,或者鞠躬,热情的恰如其分。这是一种长期的锻炼和氛围营造加上适当的绩效考核而形成的一种文化。

二,员工服务。

都提到服务水平了的,那么将更多的时间留给客户才是餐厅工作的重点。

我们以中餐厅为例,特别是效益好的餐厅,高峰时段外卖和堂食订单汹涌而来,相信排队等座位、等桌面清理大家都应该经历过。人手不够,对于一些严格控制米饭克数的餐厅,更是如此,为了保证高效出餐,也只能牺牲店内的卫生,抽调大堂人手帮忙打饭似乎理所当然。即使米饭有专人负责,人手打饭并不能保证米饭克数精准,浪费在所难免。

而云嵩智能餐厅专用分饭机刚好可以解决这个窘境。

设备有多种克数可供调节,应对不同的米饭克数,可以将每一碗米饭的误差控制在±3g左右。设备还有连续分饭模式,一拿一放不用重新按按钮,就可以自动出饭,高效快捷。

正如前面所说,想要提高自己的服务水平,不妨考虑如何将更多的时间留给客户。

到此,以上就是小编对于服务性餐饮案例分享的问题就介绍到这了,希望介绍关于服务性餐饮案例分享的3点解答对大家有用。

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