餐饮客户批评服务员,餐饮客户批评服务员怎么回复

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐饮客户批评服务员的问题，于是小编就整理了4个相关介绍餐饮客户批评服务员的解答，让我们一起看看吧。

1. 如何怼商场里趾高气扬的服务员？
2. 客人可以对服务员进行语言精神攻击么?经常不尊重服务员出口伤人应该拿哪条法？
3. 在餐厅吃饭，如果旁边很多垃圾，你们介意服务员在旁边扫地吗？
4. 服务行业，无故被客人骂脏话，只能忍气吞声吗？

如何怼商场里趾高气扬的服务员？

点名批评珠海拱北口岸地下购物广场。具体是哪一家不记得编号。。

那天我过澳门，只记得带充电宝，忘了带充电线。回来后就去购物广场，去到一家配件店。

我问看店的姑娘有没有充电线、多少钱。姑娘很不乐意的把她的视线从手机上移开，拿了一条丢给我“30块钱”。。

第一，她的态度我很不爽。第二，这种充电线即使是***的正品也就19块，她这种杂牌货居然卖30。

调头就走，那姑娘居然冲我骂了一句“不买别问！”，我立马回敬“不想做生意就回家睡觉去！！”

客人可以对服务员进行语言精神攻击么?经常不尊重服务员出口伤人应该拿哪条法？

服务员也是人，服务员要尊重客人，客人也不能谩骂或用语言来侮辱服务员，对服务员的工作不满意可以提出批评，但不能出口伤人，他这样做治安管理法规，你可以报警，要求客人道歉，但你若把事情搞大，可能会被老板炒鱿鱼

在餐厅吃饭，如果旁边很多垃圾，你们介意服务员在旁边扫地吗？

谢悟空邀请，当然介意，在饭店吃饭，如果旁边有很多垃圾，那在座位以前，我就会叫服务员先收拾了，再坐到座位上，吃的饭干不干净不知道，环境必须干净，氛围必须不能打扰，这一点在饭店都能做到，也不会在你用餐时扫地的。

扫地也是有讲究的，俗话讲，扫地出门，是对客人不礼貌的行为，你家来了客人，你在家扫地吗？这是一个道理，饭店更重视这个道理，把送钱的都扫出去，离关门大吉就不远了。

在餐厅吃饭旁边有很多垃圾，说明这家餐厅的管理有问题，一般餐厅在顾客用完餐后会立刻清理，不会放很长时间的。这样会有损餐厅的形象和一些环境污染，给顾客不好的体感，直接影响到餐厅的生意。

只有在餐厅的生意很好的时侯，才会有服务员清理桌面剩菜。这种情况大家都不会去介意的，必竞愿意在这等的食客都是对着餐厅的知名度去的，信誉不好的餐厅是留不住客人的。

我相信好的餐厅会解决这方面的小问题，让客人在休息区等待片刻，并告知客人让他等待的原因，给客人提供些茶水之类的东西打发时间。

给于那些生意不好的，环境差的，信誉不良的餐厅，相信大家都不会愿意停留，即使是菜的口味很好也会让人产生质疑，不是吗!

我在餐厅当服务员最不能做的事就是有人吃饭你打扫卫生。垃圾多是服务员偷懒耍滑的结果，顾客吃饭你去打扫卫生能在空气中产生很多細菌严重影响顾客的食欲和情绪，自找没趣的事坚决不能做。***如是因为顾客太多来不及打扫干净也应该先和顾客沟通一下再去做，可是必须要用湿抹布打扫一下。

在餐饮行业，环境卫生是考量一家餐厅档次的一项重要标准。如果有人在餐厅吃饭又很多垃圾，服务员在旁边打扫卫生，肯定会介意的，有的还会发生摩擦。有人用餐，服务员在旁边打扫卫生，是很不礼貌的行为。就餐的人食欲的情绪，会受到影响，这个餐厅的人流量以后也会影响。

谢谢邀请！

餐厅是个吃饭的地方，既然是吃饭那自然希望吃饭的场所可以环境优美，如果达不到环境优美那至少环境要干净、整洁。

上面的情况我们应该一分为二的来看待：

1.我准备到某家餐厅吃饭。

到餐厅吃饭的人来来往往，餐桌附近有垃圾是避免不了的。如果此时我是正准备点菜吃饭那服务员在打扫卫生我肯定不会介意，因为环境打扫了才会有好的就餐环境。

2.我已经开始吃饭。

我想遇到这种情况很少有人会不介意，反正在这时间扫地我确实会介意。保持环境卫生是没有错，不过也该份何时打扫与如何扫。

我就遇到过类似的情况，一次正在好好吃着放，旁边的一桌刚刚吃完然后服务员就过来收桌子。桌子收拾干净后，有个人拿着扫帚过来，他在扫地时动静很大，动作幅度也大，我们的桌子是向阳的，他扫后就有灰飞了起来。

我们都希望自己所选择的就餐场所环境是干净的，餐厅的特殊性让餐厅很难保持一直干净，特别是对于人流量大的餐厅。所以，作为顾客的我们就变得尤为重要，服务员要保持餐厅干净那是一种责任，而顾客要保持环境那是一种品德，希望我们都能做到文明就餐。

服务行业，无故被客人骂脏话，只能忍气吞声吗？

如果他是无故的骂脏话，那坚决让他道歉。你的容忍会让他觉得，你做服务的，老子想骂就骂，在他心里就觉得做服务的低人一等，所以不需要忍气吞声，坚决的让他道歉。

不过是在自己完全没有错的时候这样做

但如果是因为自己的服务出现问题，

那样还是先道歉，然后想办法解决问题，最后告诉他，有问题可以提出来，但不能骂脏话，不管做什么，首先我们大家人格是平等的，如果有人想对你做什么，那一定是你的态度，让他觉得他可以那样做。

所以一定要有让他不能那样做的态度。

服务行业一定要做到客户至上

用心去做好服务工作

大家好我是心学，我来回答一下这个问题，服务业首先做到自己无论是服务态度，还是服务水平，都咱要求做好，我想应该是不会有人无故骂人的。但是社会是复杂的，往往有一些素质极低的人说话的同时，总是带着他妈妈一起出来，好像是个孝子别人都不知道似的。遇到这种人严厉警告，如果一而再，再而三，报警处理比较符合实际。以上是我的回答，谢谢！

• 诚邀！很高兴为您回答问题。 服务行业中你会经常遇到形形***的人，人的素质是不一样的，素质高的人到哪里都会平易近人，和蔼可亲，都会尊重人，素质低的人就不能相提并论了，你能忍耐说明你的素质很高，没有必要和那种人计较不值得，那样的人到哪里都不会招人喜欢，人和人之间不管做什么工作的都要互相尊重，不要趾高气昂，目中无人，你尊重别人别人也会尊重你，在公共场合服务人员本来就是很辛苦，很不容易了，为大家默默的奉献，为了生活都挺不容易的，所以大家什么时候都要尊重别人尤其服务人员，如果服务人员有过错可以沟通，可以投诉来维护自己的权益，没有必要辱骂，说一些过激的语言伤了别人也降低了自己，每个人都是相互的，理解万岁吗，在和谐的社会环境里你笑、他笑、大家笑何乐而不为呢！最后在这里我祝大家尊重别人尊重自己，笑口常开好彩自然来！

你好，很高兴能回答你的问题

服务行业，无故被客人骂脏话，只能忍气吞声吗？

我个人观点：服务行业是被欺负的最多的行业，护士也是，现在社会上那么多形形***的人，有高素质高修养，也有素质比较差劲的人，面对不同的人，服务人员也要学会各种各样的沟通方式，首先自己一定要是一个高素质的人，一定要注意自己的服务态度，对每位客户要保持微笑服务。在对待问题要考虑全面，以免发生不必要的麻烦。在一件事上自己做的没有错完全可以说出来，每个人都是平等的，不存在尊卑差异，如果自己解决不了，把事情的前因后果向领导说清楚，让领导出面调解帮助我们解决问题，不要和顾客发生直接冲突。面对问题是要解决问题，骂人行为肯定是不对的，如果客户故意刁难，自己要随机应变，会处理突发***，要随时记住自己的身份。然后就是要有敬业精神，保持良好的心态，不管自己心情如何，在工作中，我们就要保持最好的状态，在最快的时间内调节好心情，保持良好的心态，体现职业精神。

以上就是我的回答，希望对你有所帮助，谢谢！

到此，以上就是小编对于餐饮客户批评服务员的问题就介绍到这了，希望介绍关于餐饮客户批评服务员的4点解答对大家有用。