大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮 客房服务员招聘的问题,于是小编就整理了3个相关介绍餐饮 客房服务员招聘的解答,让我们一起看看吧。
如果是经济型酒店的话,服务人员和客房的配比应该是0.12到0.16之间,也就是100个客房,需要12到16个服务员,而中档酒店的配比是0.18到0.2之间,也就是100间房,要配备18到20个服务员。
一百间的客房宾馆要配备大约工作人员12~16个服务员左右,前台接待服务员六个人三班倒加管理人员和前台部门经理、副经理12个人。客房部经理两人、客房部管理员16个人、客房领班三人各带班服务人员八个人左右。
10个
总100间房,每天打扫工作定量一般是12间(根据打扫时间25-40分钟/间,12-14间),出租率平均70%(淡季50%旺季90%),休息天数平均6天(小酒店4天,大酒店也有8天)计算:100间*70%=70(间/天)70间/12间/人=约6人中班2人(中班1人可以管60-80间房区域,但如有开夜床的工作,只能是30-50间区域人力成本要大增要4人),夜班2人(早上退房超过60间需2人,如退房少可以1人)6(早班)+2(中班)+2(夜班)=10人*6天(休息天数)=96天/24(替休天数)=4人(替班)6(早班)+2(中班)+2(夜班)+4人(替班)=10人,服务员共要10人
酒店行业离职率的确很高,原因有以下几点:
第一 薪资报酬低;
第二 作息不规律;
第三 投诉比较多;
第四 工作很受气;
第五 员工上升空间有限;
第六 主要是学不到东西。
酒店现在很难招到年轻人做服务员了,因为现在年经人家庭富有了,工资低,工作量大,而且现在有些客人素质低根本不尊重服务员,导致年轻人都不愿意干即使干也干不长久。年龄大的就不同有家庭上有老下有小,而且可以选择的工作也有限。所以现在酒店都是些大姐。
可以从以下几个方面入手:
2:新员工对工作岗位的了解。
3:岗位职责。
4:基本工作流程。
5:楼层服务项目。
6:应知应会及注意事项。
7:楼层客房的分析,种类、数量及大小。
9:房间客用品的配备及摆放标准。
到此,以上就是小编对于餐饮 客房服务员招聘的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮 客房服务员招聘的3点解答对大家有用。
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