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干餐饮怎样服务好领导呢,干餐饮怎样服务好领导呢***

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于干餐饮怎样服务领导呢的问题,于是小编就整理了3个相关介绍干餐饮怎样服务好领导呢的解答,让我们一起看看吧。

  1. 如何巧妙的“管理”自己的上司?
  2. 参加餐饮店面试,面试官问:“作为店长如何管理好一家店”,该如何回答?
  3. 餐饮主管怎么做,什么流程?

如何巧妙的“管理自己上司

如何巧妙"管理"自己的上司?

这个问题好,妙!古今中外,却是有很多高手巧妙的管理自己的上司。

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(图片来源网络,侵删)

上司就上司,从组织关系说,只能能以上管下,不可能以下管上!但是,下级巧妙"管理“上司事实存在。

这里巧妙“管理"的上司,主要指巧妙管理上司的人(以下称妙手),是给上司建议,出谋划策,通过领导***纳你出的点子,变成他的决策,决定,实施而达到的。一般妙手是指上司的下属及身边工作人员

什么会形成巧妙"管理"自己的上司?

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因为上司不可是全才,万事通,比如新任上司对本地社情、本工作、错综复杂人事关系等不了解,上司就需要借助外脑完成管理任务。

妙手必须是某领域专才!必须熟知上司,同时,也是上司领导器重和信任人。

示例,某上司上任某单位,经考查该单位某人任单位办公室主任,某人很快领导赞许,成了这位上司亲信,某人详细汇报了本单位人事工作情况,注意事项,抓好工作措施等,这位上司言听计从,单位明眼人,一看上司工作套路都某人出的点子!

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参加餐饮店面试,面试官问:“作为店长如何管理好一家店”,该如何回答?

谢谢邀请。如果店长可以代行老板的职责和权利,那么,作为店长,其回答内容应该如下:

一,作为店长,应首先管理好店内员工。在员工安排和管理上,要因人而异。要充分考虑员工的特长,做到人尽其才、才尽其用。注重加强常规教育和业务培训,使员工精于本职。大力倡导微笑服务,热情服务,奉顾客为上帝。

二,加强卫生管理。对饮食卫生和店内环境卫生严格要求。掌橱人员和服务生等一切员工要求穿戴整齐,上班时间内不得做出有损卫生或员工形象的行为或动作(如挖鼻孔、掏耳、吐口痰和在顾客面前说非文明语言),一经发现,按规定严肃处理。

三,所有食材要新鲜,不用腐烂变质的东西。在饮食味道和数量上,要保质保量,诚信经营,才能招揽回头客。

四,服务台要认真记录好每一位或每一桌客人消费清单并收款,所有清单要在较长时期内保存备查。对于每天的营业收款,要于当天打烊后结算统一上交给老板指定的收、存款人。

五,作为店长,我本人也要严格遵守店纪店规,经常和老板交换改进意见,提出具体的、切实可行的措施,使本店的生意越做越好,做出有特色的招牌店。

店长是一店之长,首要职责就是管理:监督各项制度如(服务标准、卫生标准、食品安全等等)的严格执行和奖罚;再者就是对于人员的管理(储备、培训、任用、提拔、淘汰);最后就是营销活动:定期根据市场的变化,经营状况变化等随时调整活动方案确保客流正常。

餐饮主管怎么做,什么流程

1.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。   

2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。   

3.加强现场管理意识,及时处理突发***。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。   

4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。   

5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。   

6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。   

7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。   

8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。   

9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。   

10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映。   

到此,以上就是小编对于干餐饮怎样服务好领导呢的问题就介绍到这了,希望介绍关于干餐饮怎样服务好领导呢的3点解答对大家有用。

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