旅游餐饮前厅服务流程图,旅游餐饮前厅服务流程图片

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游餐饮前厅服务流程图的问题，于是小编就整理了2个相关介绍旅游餐饮前厅服务流程图的解答，让我们一起看看吧。

1. 前厅服务流程？
2. 烤肉店前厅服务流程？

前厅服务流程？

1、接待散客入住程序及注意事项：当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候（1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。（2）如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。

2、确认客人是否预订（1）如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，与客人进行核对。（2）如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。（3）如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。

3、入住登记（1）持住宿登记单上端，同时持笔的下端，递给客人，请其填写。

（2）核实人证是否一致，对证件进行扫描并保存。

（3）核查住宿登记单是否填写齐全，如有缺项或不详的情况，应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存，请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。

（4）确认付款方式（挂帐、***、现金，）。

烤肉店前厅服务流程？

1.

客人订餐时服务员要接待主动,同时也要面带微笑,服务员的态度和蔼,语言清晰。

2.

客人们来到了烧烤店后,服务员要主动问好,然后微笑相迎,帮助客人们挂衣物,按顺序引导客人入坐。在烧烤店客满的时候,服务员请客人们在门口稍侯,安排好休息座位,告知客人们大致等候时间。

3.

客人们来到餐桌,服务员需要主动拉椅让座。等到客人们坐下后,主动问好,然后要递上菜单,询问客人们想喝什么茶水,然后要递送餐巾,服务员要服务周到。

你好，以下是一般烤肉店前厅服务流程：

1. 接待客人：服务员会在客人到达时迎接客人，并告知空位情况。

2. 座位引导：服务员会带领客人前往座位，为客人拉好椅子。

3. 点菜：服务员会向客人推荐菜品，并记录客人的点菜内容。

4. 记录订单：服务员会将客人点菜的内容记录在订单上，包括数量、价格等信息。

5. 送菜：服务员会将客人点菜的菜品送到客人桌上，并为客人介绍菜品。

6. 催菜：如果客人需要加菜或者催菜，服务员会及时向厨房反馈。

7. 结账：客人用餐结束后，服务员会为客人结账，核对订单，并为客人提供发票。

8. 送客：服务员会向客人道别，并帮助客人开门。

以上是一般烤肉店前厅服务流程的大致流程，不同烤肉店会有些许不同。

到此，以上就是小编对于旅游餐饮前厅服务流程图的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游餐饮前厅服务流程图的2点解答对大家有用。